Гарантии

Компания ООО "РИК" гарантирует высокое качество своей продукции и предоставляет гарантию на все виды воздуховодов и комплектующих.

Условия гарантии:

Гарантийный срок на продукцию составляет 12 месяцев с момента продажи оборудования и не более 18 месяцев с момента ввода в эксплуатацию оборудования
Гарантия распространяется на дефекты, обнаруженные в течение гарантийного срока.
В случае выявления дефектов мы бесплатно произведем ремонт или замену товара.

Как воспользоваться гарантией:

· Свяжитесь с нами по телефону +7(495)104-37-79, +7 991-729-45-42 или отправьте запрос на почту zakaz@rik-vent.ru описав проблему и предоставив фотографии дефектов.

Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и организации возврата или ремонта продукции.
После получения и проверки товара мы примем решение о ремонте или замене.

Исключения из гарантии:

Повреждения, возникшие вследствие неправильного монтажа или эксплуатации.
Естественный износ материалов и компонентов.
Повреждения, вызванные внешними факторами (пожар, затопление и т.д.).

Мы стремимся обеспечить наших клиентов только качественной продукцией и высокоуровневым сервисом. Если у вас возникли вопросы по гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами.